Совершая покупки в Интернет-магазине ElitPodarok, Клиент соглашается:

Предоставить ElitPodarok правдивую, точную и полную информацию о себе и корректно заполнить предлагаемую регистрационную форму. Если Клиент предоставляет неверную или неполную информацию, интернет-магазин ElitPodarok имеет право отказать Клиенту в дальнейшем оформлении заказа.

Клиент подтверждает, что, действуя по своей воле и в своих интересах, дает согласие на хранение и обработку своих персональных данных, предоставленных интернет-магазину ElitPodarok, с целью идентификации для приобретения интересующей продукции.
Персональные данные Клиента, предоставленные при его регистрации в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных ( Закон України "Про захист персональних даних"), не подлежащат передаче третьим лицам без письменного согласия клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Интернет-магазин ElitPodarok использует предоставленную Клиентом персональную информацию только:

  • Для регистрации Клиента на сайте интернет-магазина ElitPodarok http://elitpodarok.com.ua;
  • Для выполнения своих обязательств перед Клиентом относительно идентификации Клиента и доставки заказанного товара;
  • Для уведомления Клиента о текущих акциях, скидках и новинках Интернет-магазина ElitPodarok.

Гарантии магазина, отказ от товара, возврат или замена

Уважаемые покупатели!

Магазин ElitPodarok ценит своих клиентов, их время и финансы! Мы всегда рады пойти навстречу клиенту, даже в очень спорных ситуациях. Весь товар тщательно проверяется менеджерами перед доставкой или отправкой. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы остались довольны покупкой, возвращались к нам снова, и рекомендовали нас своим друзьям и знакомым.

1. Товар обязательно должен быть осмотрен в присутствии курьера, доставившего заказ.
Все претензии к внешнему виду или качеству товара принимаются только в присутствии курьера. В случае претензий к внешнему виду или качеству товара, товар может быть возвращен курьеру без оплаты или заменен на аналогичный. Претензии, поступившие в любое другое время (через день, два, неделю) не принимаются!

2. Если товар был поврежден Вами (через день, два, неделю), мы готовы предложить Вам вариант реставрации товара.

3. Вы имеете право отказаться от заказа до его получения.

4. Если товар надлежащего качества и Вы решили отказаться от него в момент фактического получения заказа, вы возмещаете только стоимость курьерской доставки - 100 грн.

5. Вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки.
На основании ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).
Возврат в этом случае возможен, если:
- товар не был в употреблении и не использовался;
- полностью сохранена упаковка и комплект поставки;
- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и курьерской доставки до покупателя (без каких-либо повреждений, царапин и дефектов);
- при наличии расчётных документов на товар, выданных покупателю вместе с товаром.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату):
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены;
Непродовольственные товары:
- светочувствительные товары;
- корсетные товары;
- парфюмерно-косметические изделия;
- перяно-пуховые изделия;
- детские игрушки мягкие;
- детские игрушки резиновые надувные;
- зубные щетки;
- мундштуки;
- аппараты для бритья, помазки для бритья;
- расчески и щетки массажные;
- сурдины (для духовых музыкальных инструментов), скрипичные подбородники;
- грампластинки;
- перчатки;
- ювелирные изделия из драгоценных металлов;
- изделия из янтаря;
- ткани, тюлегардинные и кружевные полотна;
- ковровые изделия метражные;
- белье нательное;
- белье постельное;
- чулочно-носочные изделия;
- товары в аэрозольной упаковке;
- печатные издания;
- линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плиточные материалы (деревоволокнистые и деревостружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком);
- некондиционные товары;
- аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.